Instagram
Whatsapp
Viber
8 (3952) 40-37-29 8 (3952) 40-29-15 irk-yourist@yandex.ru
г. Иркутск, ул. Дзержинского, д. 1 (ост. «Филармония»),
вход – через «Сбербанк», 7-ой этаж, офис № 703
9.00 – 20.00 (пн – пт), 9.00 – 17.00 (сб и вс)
Защита прав потребителей юридическая помощь

Кому только из нас не продавали в магазине некачественную бытовую технику, сколько раз многим из нас приходилось ждать по несколько дней замерщика на монтаж пластиковых окон. А задержка на несколько часов авиарейса или отель, оказавшийся вместо четырехзвездочного всего лишь с двумя звездочками, вообще могут испортить весь отдых напрочь. Часто бывает и так, что ненадлежаще оказывают дорогостоящие медицинские услуги (так, в практике Центра был случай, когда при стоимости пакета стоматологических услуг почти 90 тысяч рублей клиенту практически ничего из обещанного в договоре сделано не было, результатом чего стало обращение в суд с иском о расторжении договора, возврате всей уплаченной суммы и штрафных санкций). 

Список нарушений при продаже товаров и оказании услуг можно продолжать долго, но в любом из этих случаев не стоит расстраиваться. Необходимо обращаться с претензией к исполнителю услуг или продавцу товара с претензией на соответствующие действия. Затем – в случае отказа в удовлетворении требования – в суд. Как правило, основные проблемы и наибольшие моральные страдания встречают потребителя на этапе общения с продавцом (или с исполнителем услуги). Наиболее характерные ответы на возникшие проблемы –  покупатель сам виноват, эксплуатировал товар ненадлежащим образом, не имеет сейчас прав на возврат или обмен товара, и многое другое. Однако при грамотно составленной претензии дело до суда может и не дойти, если Ваши требования изложены четко и ясно, а действия логичны, выверенны и последовательны.

Специалисты Юридического Центра «ВСЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ» помогут Вам в этих ситуациях и выполнят всю необходимую работу:
- подготовка претензии продавцу товара или исполнителю услуг;
- подготовка искового заявления и защита Ваших интересов в суде;
- проведение товароведческой экспертизы и оценки – при необходимости;
- работа по исполнительному производству над получением денежных средств с должника.

Для того, чтобы подробнее проконсультировать непосредственно по Вашей ситуации, просим Вас :
- позвонить нам по телефонам: 40-37-29, 40-29-15;
- кратко описать ситуацию в разделе «Задать вопрос», сообщив Ваш контактный номер телефона, адрес электронной почты и Ваше имя ;
- либо кратко описать ситуацию в разделе «Напишите нам в WhatsApp и Viber».